Aplicaciones de la IA en el Marketing Digital

La agencia de transformación digital SUBE afirma que las aplicaciones de inteligencia artificial se utilizan en todo el proceso de marketing digital. Además de estar presente en todas las etapas del embudo, la IA tiene el potencial de impulsar el rendimiento de cada etapa. 

Por ello, en este artículo le vamos a mencionar algunas aplicaciones prácticas de la IA en el sector del marketing.

Generación de contenidos

Esta ya permite producir material atractivo y totalmente original, lejos de producir frases inútiles. Se puede utilizar una variedad de datos e información extremadamente básicos para producir contenidos mediante herramientas como Wordsmith, Articoolo y Quill. De hecho, organizaciones de noticias como Forbes y Associated Press ya utilizan esta tecnología para producir historias y atraer tráfico a sus sitios web.

Curación de contenidos

Sin duda, usted se ha topado con este tipo de tecnología a través de las sugerencias de compra de Netflix o Amazon. Cuando hablamos de curación de contenidos, nos referimos a proporcionar material relevante a cada usuario de forma totalmente personalizada.

Publicidad programática

La publicidad programática se encarga de automatizar la adquisición de espacios publicitarios y dirigirse a mercados mucho más especializados. La puja en tiempo real, a menudo conocida como RTB, es un tipo de publicidad programática que demuestra esta automatización en acción, aumentando de forma eficaz y rápida la conversión de los clientes y reduciendo los costes de adquisición.

Analítica predictiva

Ahora se puede ofrecer a los usuarios los bienes o servicios que necesitan incluso antes de que los busquen. Este tipo de análisis utiliza datos, algoritmos y enfoques de aprendizaje automático para estimar la probabilidad de ciertos acontecimientos futuros basándose en los datos del pasado.

De acuerdo con Sube Agencia - Colombia, el análisis predictivo tiene una amplia gama de usos en la industria del marketing, tal como el lead scoring que es un método que permite evaluar con mayor precisión la probabilidad de que un prospecto se convierta en cliente en función de su perfil y comportamiento.

Email marketing

Sistemas como Phrasee y Persado emplean diversas formas de procesamiento del lenguaje natural para producir líneas de asunto, cuerpo del correo electrónico o textos de llamada a la acción que, en el 95 % de las circunstancias, funcionan mejor que los creados por personas.

Chatbots

Actualmente, los chatbots están empezando a utilizarse por muchas empresas como plataformas para comunicarse con consumidores potenciales. Las ventajas de los chatbots son claras, ya que permiten atender al cliente las 24 horas del día. Además, tienen la capacidad de procesar varias solicitudes a la vez sin dejar de ofrecer un servicio de primera categoría.

Herramientas IA que ayudan al Marketing Digital

El uso de la inteligencia artificial para el marketing digital ofrece una amplia gama de ventajas que son valiosas para cualquier negocio que busque aumentar su visibilidad, reputación e ingresos.

Es necesario conocer las herramientas que se han creado y que dan soporte a las actividades de marketing digital para aprovechar al máximo todo lo que la IA puede ofrecer, por lo que a continuación enumeramos cinco de ellas.

ChatGPT

Es una de las tecnologías de IA más utilizadas en la actualidad, y destaca por su sencillez de uso y rapidez de respuesta. Puede utilizarse para cualquier cosa, desde la creación de contenidos hasta la optimización para motores de búsqueda en marketing digital, pasando por la creación de metadatos y nombres de páginas. Otras características de GPT Chat son:

  • Obtendrá una mejor experiencia de compra con una mayor variedad de productos.
  • Creación de contenidos para redes sociales con información comercial o de servicios.
  • Creación de encuestas personalizadas y evaluación de los resultados.
  • Creación de anuncios personalizados adaptados a distintos públicos.

  • Creación automática de respuestas de atención al cliente a las consultas más frecuentes.

NetBase Quid

Es una plataforma que emplea IA para conocer el mercado y a los consumidores mediante el seguimiento en tiempo real de las correlaciones entre las empresas y el público en general con el objetivo de identificar tendencias de negocio, crear relaciones con los clientes y conocer a la competencia.

El funcionamiento del software se centra en examinar las interacciones provocadas por la mención de marcas en diferentes plataformas digitales con el objetivo de extraer información para localizar y definir con exactitud los deseos de la audiencia. Actualmente, organizaciones como Microsoft, Uber, Tesla y Cola-Cola emplean esta tecnología.

io

Esta herramienta está pensada para mejorar el SEO de los sitios web de empresas. Ahorra tiempo al utilizar su sistema basado en IA para encontrar y localizar palabras clave, así como para crear contenidos, investigar temas y evaluar a los competidores.

Entre sus funciones también se incluyen la edición de contenidos, que se examinan para aportar ideas de mejora en tiempo real, y la comparación de frases de Internet, con las que elabora resúmenes rápidos que cubren subtemas, consultas frecuentes y material relacionado.

Synthesia

Es una plataforma que pretende producir vídeos utilizando avatares. Se trata de una herramienta sencilla con funciones que incluyen plantillas, un grabador de pantalla, una biblioteca multimedia y la posibilidad de crear material audiovisual en más de 120 idiomas diferentes.

La utilización de esta plataforma permite abaratar los costes de producción de contenidos de vídeo, ya que tiene todo lo que se necesita para personalizar el texto, la imagen, la música y el fondo. Las empresas pueden producir contenidos audiovisuales de alta calidad de forma rápida y asequible.

ai

Es uno de los redactores de AI más potentes y sofisticados que existen. En su edición comercial, puede producir material de hasta 100.000 palabras, cinco veces más rápido que un redactor humano. Este programa garantiza que la información que genera es totalmente única, libre de plagio y redactada con precisión.